此購物條款適用HelloMyDog.com (以下簡稱本網站)進行線上消費的使用者,目的為保護本網站,以及所有於本網站進行線上消費的使用者(以下簡稱使用者)的利益。使用者皆應詳細閱讀下列約定條款。使用者於購物流程中勾選「我已閱讀且同意政策&條款」,即視為已知悉、並同意本約定條款的所有約定:
 
1.個人資料安全
為了完成交易,包括付款及出貨等,所有在本網站進行線上消費的使用者,都必須擔保所留存的資料與事實相符。
 
對於使用者所留存的資料,本網站除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成該筆交易而提供給相關商品或服務之提供廠商或配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。本網站對於消費者所登錄或留存之個人資料其管理運用及保全事項,請參閱本網站的個人隱私權保護聲明。
 
於下列情況下,本網站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
 
(1) 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;  
(2) 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款;  
(3) 為維護本網站系統之正常運作及安全;  
(4) 為保護本網站其他使用者、或其他第三人的合法權益;
 
使用者對於其個人資料、付款資料(包含信用卡資料)及會員密碼等,應妥善保管以避免外洩。所有使用其帳號和密碼進入本系統後之行為,均視為該帳號及密碼持有人之行為。
 
 
2.線上消費
使用者一旦在本網站進行線上消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。
使用者資料(如地址、電話等)如有變更時,應立即上線修正其所留存之資料,且不得以資料不符為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。
本網站並保有接受您訂單與否的權利。使用者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本網站以電話與E-mail均無法聯繫逾兩天者,本網站將取消該筆訂單,且退款金額為貨款金額扣除兩次運費以及退款手續費。
所有於本網站所進行之線上消費,使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確,應立即通知本網站管理者。
關於使用者於本網站所購買各項商品之退、訂貨問題,除依照消費者保護法等相關法令之規定外,並依據退換貨說明事項。
產品價格和可獲性都在網站上指明。這類信息將隨時更改且不發任何通知。每一項顯示的價格都包含了稅(依照中華民國的標準稅率)。運送費用根據您選擇的配送方式的不同另行計算。在確認了您的訂單後發生的意外情況,例如由於供應商提價、稅額變化引起的價格變化、或是由於網站的錯誤等造成價格變化,本網站會通過Email或電話通知您上述意外情況,並由您決定是否取消訂單或繼續購買訂單商品。
使用者不得在本網站上使用謾罵,侮辱,誹謗等不雅言語以及其它攻擊 其他使用者和本網站的言語。本網站有權刪除此類留言及其它本網站認 為不合適的留言及訊息。
 
 
3.網站安全
本網站不擔保使用者所傳送的資料將被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性;若使用者發現本網站系統有錯誤或疏失,請立即通知本網站管理者。
本網站會定期備份資料,但是除非本網站有故意或重大過失,使用者應同意本網站不用對失誤刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。
您同意,未經本網站明示書面或電子郵件準許,您不會為了任何目的使用任何機器人、間諜軟體、工具程式或其他自動方式進入網站。此外,您同意絕不進行以下操作: 
 
(1) 進行任何對本網站造成或可能造成(按本網站自行酌情確定)不合理或不合比例的重大負荷的行為; 
(2) 未經本網站事先明示書面或電子郵件準許,對本網站的任何內容(除您的個人信息以外)進行複製、修改、製作衍生商品、分發或公開展示、販售等的侵權行為; 
(3) 干擾或試圖干擾本網站的正常工作或活動; 
(4) 在本網站中使用可能視為被禁止或可能被禁止的任何內容; 
(5) 對本網站使用不良數據。包含可能破壞、改變、刪除、不利影響、秘密截取、未經授權而接觸,或征用任何系統、數據、個人資料的病毒、特洛依木馬、蠕蟲、間諜軟件、其他電腦程序等。
 
 
4.智慧財產權
 
本網站所提供的網路服務及商品的相關著作權、專利權、商標、商業隱私及其它任何所有權和權利,均屬本網站所有。非經本網站同意,任何個人或單位均不得擅自下載、複製、傳輸、修改、編輯制作等操作,否則將承擔所有法律責任。本網站對本網站伺服器中的任何數據信息擁有絕對所有權。
 
 
 
5.免責聲明
 
本網站使用者同意接收來自本網站所發出的信息,包括但不限於電子郵件,手機簡訊。
 
本網站有義務在技術上確保網站的正常運行,盡力避免服務中斷或將中斷時間限制在最短時間內,保證使用者線上交易活動的順利進行。但如因不可抗力或其他本網站無法控制的因素使網站停擺或無法正常使用導致網上交易無法完成或遺失有關的信息、記錄等,本網站不承擔責任;任何使用者向本網站提供錯誤、不完整、不實信息等造成不能正常使用本網站服務或遭受任何其他損失,將由使用者自行承擔,概與本網站無 關。